RE:RE:RE:RE:RE:전자세금계산서 발행건..

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안녕하세요. 전자세금계산서발행을 위해 스마일EDI와연동을 해서 준비는 되어있는상태인데
전자세금계산서 항목 창으로 들어가서 종류를 선택하고 공급받는자 상호를 선택하고
거래불러오기를 선택해서 날짜입력하고 조회를 하는데 데이터가 나오질 않네요..
뭘 잘못했는지 알수가 없어서 질문 남깁니다.
답변 부탁드립니다. 감사합니다
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.


[거래처별 거래장]에서 거래처를 검색하여 거래내역이 입력되어 있는지 확인해보시기 바랍니다.
거래내역이 입력되어 있지 않으면 거래불러오기를 통해서 조회가 되지 않습니다.

감사합니다.
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기본적인것은 확인하고 조회했습니다.
매출건수가 있는것으로 조회를 했구요,
혹시 저희는 면세사업자라 거래처나 제품 기초등록에 면세로 등록했는데
전자세금계산서 발행 창에는 종류가 일반 과 영세율 두가지만 있어서
이것도 영향이 있는건가요?
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전자계산서를 발행하시려면 [거래처별 거래장]에서 [매출]을 입력하실 때
과세구분을 면세로 입력하여야 [거래불러오기]에서 면세로 입력된 거래만
조회가 됩니다.
과세구분이 면세로 입력되었는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.
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혹시 제가 글을 잘못쓴건가요,,
위에 저희는 면세사업자라 거래처나 제품에 면세로 등록이 되있다고 적었습니다.
그리고 매출입력할때는 자동으로 면세라고 등록이 되구요.
제가 궁금했던거는 전자세금계산서 창에 선택할수있는게 일반과 영세율밖에 없길래
면세라고 등록했으면 조회가 안되는것이 아닌가 하고 문의드린겁니다.
담당자님 말씀은 면세로 되있으면 조회가 당연히 되야한다는 말씀인데
조회가 안되네요,,
이것저것 해봐도 안되네요..
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죄송합니다. 고객님께서 사용하고 있는 프로그램의 버전을 알려주시지 않으셔서 정확한 답변을 드리지 못했습니다.

전자계산서 발행 기능은 V7버전의 프로그램 버전을 사용해야 사용할 수 있습니다.
현재 아이인리치 Free로 V6버전을 사용중이신 것 같습니다.

전자계산서 발행기능을 사용하시려면
홈페이지의 제품소개에서 아이인리치 Enterrpsie를 구매하시고, 사용승인을 받으신 후,
홈페이지의 [A/S센터]에서 " 아이인리치 v7.0 업그레이드 입니다."를 선택하여
V7 버전으로 업그레이드를 하셔야 합니다.

감사합니다.