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지금 하드디스크가 파손되어 복구할방법이 없는데
유료원격요청하면 복구가능한가요? ㅠㅠ
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.
하드디스크가 파손되었다면 윈도우가 정상적으로 실행되지 않을 것 같습니다.
윈도우가 정상적으로 실행되지 않으면 원격지원 서비스가 불가능합니다.
하드디스크 손상은 복구 전문업체에 문의해보시기 바랍니다.
일단 하드디스크의 C:\iEnrich폴더에서 아래 폴더와 파일을 백업해두셔야 프로그램을 재설치한 후, 복원하여 사용할 수 있습니다.
1) data폴더
2) iEnrich.exe 파일
3) user.ini 파일
4) 백업폴더 : 기본 폴더는 backup폴더입니다.
감사합니다.