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서버는 잘 되는데,
네트웍 PC들에서는 첨부한 이미지처럼 오류가 계속 납니다.(그저께까지만 잘 되고 어제부터 안됨)
그래서 아예 서버도 오늘 사양도 더 좋은 PC로 옮기고 하라는 조치는 다 취해봐도
똑같습니다 ㅠ
(PC 껐다 켰다 하면 잠깐 되다가 도로 오류 남)
왜 그런가요? 해결책 좀 알려주세요.
저희는 정산 관련 업무 볼 때 아이인리치프로그램이 안되면 업무 자체가 지연되므로 빠른 답변 부탁드립니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.
클라이언트 컴퓨터에서 접속이 안되는 원인은 여러가지입니다.
일단, 서버컴퓨터에서 인터넷뱅킹이나 국세청 사이트에 접속하면 방화벽 프로그램이 설치되어서 클라이언트 컴퓨터의 접속을 막는 경우가 있습니다.
이 경우 방화벽 프로그램의 옵션에서 실행을 허용해주어야 합니다.
다른 문제인 경우는 고객님의 컴퓨터를 확인하지 않고서는 문제점을 알기 어렵습니다.
아래 서버-클라이언트 설정에 대한 설명을 참고해서 점검을 해보시기 바랍니다.
<<<< 서버-클라이언트 설정방법 >>>>
서버-클라이언트 설정 사용시,
1) 데이터는 서버컴퓨터에 저장되고 백업도 서버컴퓨터에 됩니다.
2) 아이디는 사용할 컴퓨터 수만큼 만들어서(회원가입) 서버와 클라이언트에서 각각
사용해야 합니다.
Server쪽에서 해야할 일입니다.
1) Server로 사용하실 컴퓨터에서 Server Setting프로그램을 실행시켜 작업을 완료 하십시오.
2) Server 컴퓨터의 공유 설정을 해야 합니다.(제어판에서 설정)
- Windows 7 공유 설정 방법 (상단 이미지 참고)
- Windows XP 공유 설정 방법 : 제어판에서 "네트워크 설정 마법사" 실행
3) Server에서 사용할 아이디로 아이인리치 프로그램에 로그인 하여 데이터 연결을 [이컴퓨터]로 지정해 놓으십시오.(이 아이디 한개는고정으로 Server에서만 사용하십시오.)
[참고]
Server로 사용할 컴퓨터의 이름은 영문으로 되어있어야 합니다.
Client(Server 외에 다른 컴퓨터들)쪽 에서 해야할 일입니다.
1) 각각 사용자 별로 아이인리치에 회원가입을 하십시오.
2) 각각 사용자 별로 아이인리치 프로그램을 로그인하여 다른컴퓨터(Server쪽 Server Setting프로그램에서 기억해 둔 [서버가 된 컴퓨터의 이름])에 연결하도록 변경하시고 저장하십시오.
<주의사항>
Server Client로 데이터를 연결해서 공유하시면 Server컴퓨터는 항상 켜진 상태이어야
하고 Server에서 인터넷뱅킹 등을 사용할때 Nprotect 보안 프로그램이 설치된 경우에 사용이 안될 수 있습니다 이 경우 옵션에서 프로그램 허용을 해주어야 합니다.
1) PC의 네트워크 공유설정이 되어 있어야 합니다.
2) 참고사항
서버와 클라이언트의 컴퓨터의 이름이 같은 경우가 있습니다.
서버와 클라이언트 컴퓨터 이름을 다르게 설정해야 합니다.