수발주 프로그램

안녕하세요~
아이인리치 프로그램 잘 사용하고 홍보도 잘하고 있습니다.

질문1.고객목록 엑셀파일로 받으려니 에러 메시가 떠네요.
질문2. 수발주 프로그램도 가능한지요?
          가능하다면 사용료는 얼마이며?보안은 믿을수 있는지? 궁금합니다.
        추가 앱기능은 있는지도 궁금합니다.