RE:데이터 복구방법

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오늘 컴퓨터를 켜니 이번달 데이터가 몽땅 날아갔는데 어떻게 해야하나요. 복구 가능한가요? 어제 분명 백업종료 했는데...
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

고객님의 컴퓨터를 확인해봐야 문제점을 알아낼 수 있을 것 같습니다.
원격지원을 신청해주시면 확인 후, 처리해드리겠습니다.
프로그램 상의 문제일 경우 환불처리 해드리겠습니다.

감사합니다.