백업 및 복원질문드립니다

아이인리치 이용시 잘되다가 갑자기 실행오류가 떠서 답답해하다가 고객센터에 나와있는 내용대로 세가지 파일(user, data, ienrich)을 복사해서 다른 드라이브에 옮겨놨다가 기존 아이인리치 폴더를 삭제 후 설치 해당 폴더에 붙여넣기해서 실행했는데 데이터가 복원이 안되있네요;;
지금 급한데 어떻게 해결방법 없을까요? 복사한 파일은 그대로 있습니다
빠른 답변 부탁드립니다