거래명세서 용지구입후..

안녕하세요 

제가 거래명세서를 구입후에 오늘 방금전에 택배를 받았는데요

지금 현 칼라프린터를 쓰고 있는데요 용지를 넣고 테스트를하는데 자꾸 표지에 외각선들까지도

인쇄가 되서 같이 프린터가 되는데요 빨간색 위 와 파란색 아래에 테두리까지요

그리고 용지를 구입하면 넘어갈때 광고판같은 네모난 창이 않뜬다고 나와있는데 이것도

계속해서 떠있습니다  전화번호도 없어서 연락을 드릴수도없고 이거 빨리 해결좀했으면

좋겠어서 글을 남기네요...