프로그램이 작동이 안될때

아이인 리치 프로그램을 넘 잘쓰고있습니다.그런데 갑짝이 바탕화면에서 프로그램으로 들어가려고하니 안들어가네요 이럴때는  어떻하지요~~답답하네요 방법을 가르쳐주세요  수고하세요~~~~~~~~~~~