Re: 프로그램 삭제 후 재설치

  • 작성자아이인리치(admin)
  • 작성 날짜2022-11-24
  • 조회수995+

프로그램 삭제 후 재설치 했는데 기존 자료가 모두 없어졌네요.

하드웨어에 있는 자료를 다시 백업 해도 마찬가지에요. 

 

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안녕하세요? 아이인리치입니다.

프로그램을 삭제하기 전에
다른 경로에 데이터 백업을 진행하신 게 맞으실까요?

엔터프라이즈는 고객님께서 데이터를 관리하시는 상품이기 때문에
백업된 데이터가 없다면 복원은 불가능 합니다.

혹시, 다른 곳에 백업해 놓은 데이터가 있는지 확인 해보셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.​

 

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1522-3437