RE:문의드립니다.

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2010-06-29
  • 조회수3,382+
======================================================
제가 어제는 제 컴퓨터에서 금전출납을 하다가 오늘은 다른컴퓨터 사용하다가 다시 제 컴퓨터로 왔는데 아래와 같은 메세지가 뜹니다.그냥 처음처럼 하려면 어떻게 해야 되는지요/


_________________________________________________________
이 메세지는 모두 사용자의 실수에 의해 나타나는 메세지 이므로 아래 내용을 먼저 확인하십시오.
아래의 내용을 모두 확인하였는데도 불구하고 계속 이 메세지가 나타나면 아이인리치 고객센터(www.ienrich.co.kr)에
지원을 요청 하십시오.

      ----------------------------  아      래  ----------------------------

[1인 사용자라면]

  1. 아이인리치를 사용하고 있는 컴퓨터가 바이러스에 감염되어 있는지 확인하십시오.
  2. 데이터파일의 위치를 변경하였는지 확인하십시오.
 
[Network 프로그램 Server 쪽 사용자라면]
  1인 사용자의 점검 내용에 추가로

  1. [제어판]-[프로그램 추가/제거]에서 [Firebird]가 실행되고 있는지 확인하십시오.
  2. 새로운 pc에 아이인리치를 설치하였다면, 데이터 연결 위치를 새로운 pc로 바꾸십시오.

[Network 프로그램 Client 쪽 사용자라면]
  1인 사용자의 점검 내용에 추가로
======================================================
안녕하십니까? 아이인리치입니다.

상단 메세지는 고객님의 데이터와 연결이 되지 않아 나타나는 문제 입니다.
상단 메세지만으로는 정확한 해결 방법을 알 수 없습니다.

데이터 파일을 이동 하셨다면 다시 한 번 찬찬히 작업을 진행해 보시고 그래도 해결되지 않으신다면 [원격지원]요청해 주십시오.

감사합니다.

상담 문의

1522-3437