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작성자 호마의북풍 작성일10-07-01 17:09 조회3,485회 댓글0건

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로그인을 하면 아래와 같은 메세지가 뜹니다.
그 동안의 자료가 다 날아간건가요? 어찌 해야 하는지 모르겠습니다.

"이 메세지는 모두 사용자의 실수에 의해 나타나는 메세지 이므로 아래 내용을 먼저 확인하십시오.
아래의 내용을 모두 확인하였는데도 불구하고 계속 이 메세지가 나타나면 아이인리치 고객센터(www.ienrich.co.kr)에
지원을 요청 하십시오.

      ----------------------------  아      래  ----------------------------

[1인 사용자라면]

  1. 아이인리치를 사용하고 있는 컴퓨터가 바이러스에 감염되어 있는지 확인하십시오.
  2. 데이터파일의 위치를 변경하였는지 확인하십시오.
 
[Network 프로그램 Server 쪽 사용자라면]
  1인 사용자의 점검 내용에 추가로

  1. [제어판]-[프로그램 추가/제거]에서 [Firebird]가 실행되고 있는지 확인하십시오.
  2. 새로운 pc에 아이인리치를 설치하였다면, 데이터 연결 위치를 새로운 pc로 바꾸십시오.

[Network 프로그램 Client 쪽 사용자라면]
  1인 사용자의 점검 내용에 추가로
 
  1. Server 쪽 컴퓨터가 켜져 있는지 확인하십시오.
  2. Server 쪽의 컴퓨터이름이나 IP가 변경되었는지 확인하십시오.
  3. NetWork이 제대로 되고있는지 확인하십시오.(Server쪽으로 Ping을 확인하십시오.)
  4. Server 쪽의 바이러스 체크 프로그램(V3, 알약, 피씨그린...) 등이 데이터 공유를 방해하고 있는지 확인하십시오."

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*아이인리치 Free는 무료프로그램으로 전화지원을 해드리기가 매우 어렵습니다. 원격지원요청이나 묻고답하기에 질문을 올려주시면 신속히 처리해드리겠습니다.