원격지원 서비스
- 아이인리치는 무료이거나 매우 저렴하여 모든 고객님들께 무상으로 지원 해드리기는 매우 어렵습니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다.
1.서비스내용
고객님의 컴퓨터에 원격으로 접속해서 지원해드리는 서비스입니다.
고객님의 프로그램 사용등급에 따라 무료와 유료로 나누어 지원해드리는 서비스입니다.
원격지원 신청 및 결제 완료 확인 후, 기술지원 담당자로부터 원격지원을 받으실 수 있습니다.
2.서비스대상
Free : 유료
Enterprise : 무료
Anywhere : 무료
3.서비스가 필요한경우
프로그램에서 예기치 않은 오류가 발생한 경우
프로그램 사용설명을 직접 상담원에게 받고 싶은 경우
4.신청 및 사용방법
사용하고 있는 아이디로 로그인 후 원격지원 서비스를 구매합니다.
입금 확인이 완료되면 저희 전문 상담원이 고객님께 연락을 드리겠습니다.
상담원에게 문의사항을 전달하면 해결 방안을 제안해드립니다.
5. 서비스비용
아이인리치 Free : 11,000원(VAT포함)
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상담 문의

1522-3437